Здравните омбудсмани на Виена: Кога да им се оплачем? – част 2
Здравният омбудсман при Виенската областна здравна каса (WGKK) се казва Якоб Пумбергер (Jakob Pumberger).
Той има свой екип заради многото въпроси, които постъпват при тях. Негови асистенти са Михаела Екерт (Michaela Eckert) и Мануела Тарасов (Manuela Tarasow), заедно със сътрудничката Татяна Шмидхофер (Tatjana Schmidhofer).
 
Якоб Пумбергер (на сн.) е точният човек, ако имате оплаквания, критики и желания, свързани със здравното обслужване. Задачите му са предимно да внася яснота при недоразумения и да разрешава конфликти, които не са могли да се разрешат преди това в съответните отдели в Центрове за обслужване на пациенти, или здравни центрове и зъболечения. 
 
Омбудсманът си сътрудничи със специализираните отдели, обаче не е част от тях и няма как да дава медицински препоръки. 
 
В какви случай може той да ни съдейства? 
 
Сътрудниците на омбудсмана поемат посредничеството между пациента и специализираните отдели, ако има проблем. 
 
 
Към здравния омбудсман при Виенската областна здравна каса (WGKK) можете да се обърнете, ако имате въпроси, които засягат засягат: 
 
- администрацията 
-здравните центрове (Wien Süd, Wien Mariahilf, Wien Mitte, Wien Nord, както и този на Andreasgasse). 
- също и виенските 8 общински зъболечения (в 1-и, 3-и, 6-и, 10-и, 11-и, 17-и, 21-и, 23-и бецирк)
- болница Хануш (Hanusch-Krankenhaus).
 Тези здравни центрове и болницата са под тяхната егида. 
 
За контакти:
 
Адрес:
Wienerbergstraße 15-19,
1100 Wien,
стая E63
 
E-Mail: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.
Telefon: +43 1 601 22-2131(Mo-Fr, 07.00 – 16.00 Uhr)
 
Fax: +43 1 601 22-2132
 
Възможни и са и индивидуални запитвания, след предварително записан час:( Montag bis Freitag von 07.00 bis 14.30 Uhr)
Прочетено 3168 пъти Последна промяна от Вторник, 17 Декември 2019 17:43
Регистрирай се за да оставиш коментар
Top
We use cookies to improve our website. By continuing to use this website, you are giving consent to cookies being used. More details…